1. Verkoper. Oleksandr Pelykh, maatschappelijke zetel Avenue du Sippelberg 6, 1080 Molenbeek-Saint-Jean, Belgique, ondernemingsnr. 1014.490.930, btw-nr. BE 1014.490.930. E-mail cleanwin.eu@gmail.com, tel. +32 465 61 54 48. Merk « CleanWin® ».
2. Toepassingsgebied. Deze voorwaarden gelden voor elke bestelling op cleanwin.eu. Door te bestellen aanvaardt de klant ze.
3. Producten en prijzen. Prijzen zijn in euro, inclusief 21% btw. Leveringskosten staan op de pagina « Verzending » (momenteel gratis). Wij kunnen prijzen wijzigen; de prijs op het moment van bestelling geldt.
4. Bestelling. De overeenkomst komt tot stand na bevestiging per e-mail. Wij kunnen een bestelling weigeren bij een kennelijke prijsfout, onbeschikbaarheid of vermoeden van misbruik.
5. Betaling. Aanvaard: Bancontact, Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Klarna, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay. Betalingen verwerkt in een beveiligde omgeving.
6. Levering. Voorwaarden en termijnen op de pagina « Verzending ».
7. Herroepingsrecht. 30 dagen — zie de pagina « Retour ».
8. Wettelijke garantie. Wettelijke conformiteitsgarantie van 2 jaar (wet van 20 maart 2022, art. 1649bis e.v. van het Burgerlijk Wetboek, tot omzetting van richtlijn (EU) 2019/771).
9. Aansprakelijkheid. Onze aansprakelijkheid is beperkt binnen de wettelijk toegestane grenzen; de wettelijke rechten van de consument blijven onaangetast.
10. Persoonsgegevens. Verwerkt conform de AVG (GDPR) — zie het Privacybeleid.
11. Toepasselijk recht en geschillen. Het Belgisch recht is van toepassing. Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de Consumentenombudsdienst of aan het Europese ODR-platform: ec.europa.eu/consumers/odr.